价值与风险感知对好评返现行为影响的演化分析

摘要

为探究C2C平台在线评论中好评返现行为的演化机制,将前景理论和风险感知因素引入演化博弈过程,构建了有别于传统收益矩阵的收益感知矩阵,以更好地刻画奖惩机制设置下买家和商家行为决策的动态演化过程.从前景理论和风险感知的视角诠释最优演化结果难以实现的原因,通过仿真收益和价值感知等不同参数对演化结果的影响,有针对性的提出治理好评返现的措施.研究结果表明:决策者的认知偏差、乐观偏见、确定和反射效应将使系统难收敛于最优演化稳定点;提高决策者对"收益"和"损失"的价值感知及损失规避程度有助于系统演化至最优结果;当博弈双方的初始选择概率,买方的客观差评收益、道德成本、公共利益感知和卖方的好评返现运营成本、抢占市场收益等参数围绕阈值变动时能够改变策略的演化倾向和稳定性.

关键词